Aproximadamente 300 pasajeros enfrentan una situación de incertidumbre tras un aterrizaje de emergencia en Natal, Brasil, cuando el vuelo que cubría la ruta Buenos Aires-Madrid declaró una emergencia el domingo por la tarde. El comandante de la aeronave tomó la decisión de descender en el noreste brasileño a las 19:14 hora local, tras reportar una situación que requería atención inmediata.

Los viajeros han experimentado múltiples cambios en los planes de repatriación. Un vuelo programado para el lunes a las 19:30 fue cancelado sin previo aviso, dejando a los afectados sin una solución clara. Posteriormente, la aerolínea reprogramó el traslado para el martes a las 18:50 hora local, con llegada a Madrid prevista para el día siguiente. Esta cadena de cancelaciones ha generado un ambiente de tensión, con pasajeros expresando su frustración por la escasa comunicación recibida. Valentina Colonnelo, una de las afectadas, describió la espera en el vestíbulo del hotel sin claridad sobre si deberían pasar otra noche en Natal, reflejando la incertidumbre que caracteriza la situación.

Los problemas de coordinación se extendieron más allá de la información sobre vuelos. Hubo retrasos significativos en la asignación de alojamientos y en la distribución de asistencia alimentaria. Aunque se proporcionó transporte a hoteles a partir de las 4:00 de la madrugada, muchos pasajeros se encontraron con establecimientos sin disponibilidad, obligándolos a regresar al aeropuerto para pasar la noche. Esta falta de coordinación ha intensificado el descontento entre los viajeros.

Según los relatos de los pasajeros, el incidente en vuelo fue alarmante. Cuando la aeronave se encontraba sobre aguas brasileñas, se escuchó un fuerte ruido acompañado de movimientos inusuales. Varios ocupantes reportaron la presencia de un olor a quemado y algunos aseguraron haber visto destellos de fuego cerca del ala, lo que generó considerable preocupación entre los ocupantes. Estos eventos justificaron la decisión del comandante de declarar la emergencia y buscar un aterrizaje inmediato.